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亲爱的各位读者,三年前我们向您介绍了一位日化界的新人——《周垂虎——威猛的华南虎》,一晃三年过去了,我们一直在关注他的发展,不少热心的日化老板也十分关注他,打听他的近况,所以,我们再次走进他的世界。
吃水不忘挖井人,时刻记住刘将军
日化行业的竞争远远比过去激烈,不少大品牌在创建的初期只有一间很小的作坊,但是现在想要进入日化行业,必须有更高的起点。
瑞虎成立之初就规划好未来发展的蓝图,在美丽的帽峰山下,建立了一座现代化的日化工厂,不少慕名而来的客户参观瑞虎的化工厂后,不禁由衷地赞叹:“太漂亮了”。在工厂的厂门口有一位将军的题词,这位将军是周垂虎的恩人,“吃水不忘挖井人,时刻记住刘将军”。这句话给客户的感触很深,一位不忘记自己过去的人必定是一位诚实可信的人,一位诚实可信的人领导的企业和生产的产品也必定赢得大家的尊敬。
瑞虎十分重视科研工作,广揽贤才,第一军医大学在医学研究方面造诣精深,有许多全国知名的教授学者,瑞虎与军医大的教授合作,按照医药企业的标准生产日化产品,新推出的“绿中医师”一洗黑产品就吸纳了中医中药的精华,其中所使用的原辅材料,例如:五倍子、南烛叶、首乌等,在《本草纲目》中就已经记载乌发的功效。
配方一流并不能说明产品一定一流。在现场管理上,周垂虎以军人的作风严格要求,所有的原辅料投料要精确到克或者毫升,操作时间要精确到秒,每一位新员工入职后第一件事情是军训,学习的规章制度是《纪律条令》,首要要求就是服从。在这种严格细致的管理下,瑞虎的产品质量十分稳定,赢得广大消费者和经销商的喜爱。
搭上“360°°招商直通车”,声名远播海内外
瑞虎的成长并非一帆风顺,在交足学费后,瑞虎人迅速找准了市场定位,开始走上快速发展的道路。
广东三百六十度传播有限公司的彭总是一位湖南人,他十分感叹在日化界有这样一位志向远大的湖南老板,决定要和周垂虎一起为日化行业做点事情。二OO七年,彭总借助在日化业多年的经验和人脉,启动了“招商直通车”,将日化品牌直接送到经销商家门口,这一新鲜事物立即引起了轰动,一时之间,站站客流爆满,成交一片兴旺。
瑞虎是“招商直通车”的一家明星企业,首先瑞虎的口号是“为人民服务”,这引起了大家的高度关注;其次瑞虎产品的品质征服了各地的客户。最主要的一点:瑞虎是“三九军医生”产品的指定生产企业,一家和“三九企业集团”牵手的工厂,自身生产产品的品质肯定不会差。瑞虎北到沈阳,西到兰州,挥师中原,亲临西安,南下长沙,还有石家庄、济南、合肥、成都……一时之间,在国内掀起一股瑞虎旋风,收到了极好的口碑,也交了不少的客户朋友。瑞虎的市场初具规模,打下了扎实的基础。
墙内开花墙外香,马来西亚的客户过来了,香港的朋友来了,台湾人也慕名到工厂参观,美国的朋友看了后马上决定合作,一千件OEM的生产订单,FOB方式交货。瑞虎不仅打响了自己的品牌,让“三九军医生”的产品遍布全国,而且OEM为许多国际国内知名品牌代工,印刷“瑞虎国际(香港)集团有限公司监制,广东瑞虎精细化工有限公司出品”字样的产品深入到千家万户,远销到二十多个国家和地区。
“爱护客户要像爱惜自己的眼睛一样”
瑞虎的成功并不是偶然的,在瑞虎营销中心的门口,周垂虎给每位销售人员提出了一个要求——“爱护客户要像爱惜自己的眼睛一样”。
做日化的客户大多数是普通老百姓,辛辛苦苦积赞了几十万元,按照国家的富民政策,投身到日化行业作终端代理,为国家为社会创造财富。但是他们抗风险的能力并不强,前些年日化行业进入门槛低,鱼龙混杂给不少代理商带来麻烦,打了款不发货、发少货、乱发货、不退换、以次充好,产品含有违禁成分造成消费者投诉,有的无良厂家干脆消失,所以许多老百姓做日化代理不仅不赚钱,反而亏了不少钱。
瑞虎不想做欺诈客户的事情,但并不是做“瑞虎”的产品就一定能走上一条“康庄大道”。瑞虎怀着一颗诚挚的心,发展了不少代理商,按照自身的承诺尽自己最大能力支持客户发展,代理商也积极推销瑞虎的产品,但受制于日化业激烈竞争的严酷现实,有的代理商动摇了信心,前期投入那么大,退就意味着亏损,对于这些客户,瑞虎人十分耐心解释分析,尽力帮助他们走过初期这一“最难的阶段”。
有位西安的老板投入十万元做了瑞虎的产品,瑞虎安排了市场经理协助开发市场,经过几个月的努力,市场初具规模,有了一定的回款。但是这与老板的初衷不同,他希望能够快速收回投资,所以打了退堂鼓,找公司协商退货退款。公司前期支付了大量的赠品和人员费用,实际上也没有收益,但是周垂虎并不介意这些,他想到客户的困难,承诺一定帮助客户解决问题。营销中心与这位老板反复沟通协商,找到最佳的解决途径,让这位老板基本上没有损失,瑞虎虽然亏损了,但是坚定了自己的承诺,树立了客户的信心,也交了一位日化行业的朋友。
瑞虎的产品行不行,不能由经销商说了算数,瑞虎人自己建设一个样板市场,让市场说了算数。二OO五年十二月一日,瑞虎召集了十三位普通的业务员,开始操作广州市场,在被视为全国最困难的日化市场上站稳脚跟。经过二年左右的时间,目前每月都能为公司贡献上百万元的回款,一个年销售额千万元的样板市场树立在全国经销商面前,瑞虎的产品行不行,瑞虎用自身的实践作了最好的回答。
“五个一/易”瑞虎点燃引爆日化行业的五颗原子弹
“瑞虎一洗黑”的电视广告在大江南北五十多个省市级电视台播出,成了今年最热门的“送礼”佳品。瑞虎并不满足于现在取得的成绩,紧接着推出“五个一/易”系列,用瑞虎人自己的话说:
“一洗黑,幸福人生:‘黑’头到老俩衷情(洗黑发局油组合)
易洗密,健康人生:中药养发新主张(防脱生发组合)
易洗爽,浪漫人生:舞动秀发心飞扬(祛屑滋润组合)
易洗净,活力人生:‘战’痘青春永无悔(祛痘消印组合)
易洗白,美丽人生:让美丽写在脸上”(润白祛黄组合)
这五种产品集合了瑞虎人多年研发的结晶,罗高琴研究员给我们介绍到:“中药以植物为主,在古代称为“本草”,中医学是我国宝贵的知识和财富,是劳动人民数千年的智慧结晶,她非常重视阴阳和虚实平衡,讲究标本兼治,更为可贵的是,中医强调人们健康应采取积极养生方法,将健康融入日常生活的点滴当中,视预防养生为通向健康的第一要素。”
瑞虎的“五个一/易”成果,就是利用中医的基本理论和实践,每个配方经过数百次的反复实验,历经数年,终于有了一套完整的头发和脸部护理体系。
作为日化界的新军,鲜明的举起了“中医世家”的旗帜,让祖国传统医学的瑰宝服务于十几亿的中国消费者,“民族的,也是世界的”,随着中国日益强盛的国际影响力,中医中药产品越来越受到世界人民的青睐,瑞虎坚持走“中医世家”的路线,也必将造福世界人民。
“威猛的华南虎”显威了
周垂虎时常以李嘉诚的经历告诫自己:“要向李嘉诚学习,他用20年的时间成为华人世界的骄傲和榜样,树立了中国商人在世界的影响和地位。”
瑞虎才三岁,未来的世界必将有瑞虎的一席之地。今年五月,瑞虎登陆上海,参加第十三届美博会,瑞虎必将以崭新的形象亮相于各位新老朋友面前,作为一家志在创立国际品牌的企业,必定不会满足于目前取得的一点点成绩。
国内的知名品牌:“奥妮”卖了、“舒蕾”嫁了、“小护士”披上了洋装、“大宝”也不再是国人心中的自豪,终其原因虽然有千千万万,但却逃不过资金的诱惑,外国资本拥有强大的资金实力,在眼前利益与长远利益的权衡下,某些企业家选择了前者。
周垂虎也深知这一点,一个品牌即使做了百年,但却成为别人的附庸,又有何意义?于是他豪言:“瑞虎绝对不上市”,瑞虎想为大众服务,但并不一定要做一个大众化的公司,只有不上市,就不会有外资掌握企业的秘密。
瑞虎也不缺钱,三年之中,瑞虎投资过亿,建设现代化的工厂和营销渠道,瑞虎却没有向银行贷过一分钱款,瑞虎集团旗下所经营的餐饮、娱乐、书城、超市、网吧等众多企业,围绕瑞虎精细化工组成了一个“航空母舰”群,瑞虎精细化工便是一艘核动力的航空母舰,其他企业为瑞虎保驾护航,这个舰队正在远航,朝着胜利的彼岸不断前行。
瑞虎的故事并没有结束,也许在不久的将来,我们仍然将为您介绍瑞虎发展过程中许多精彩故事。
周垂虎,一只永远奔跑在时代前列的华南猛虎,他的心中永远装着他的员工,他的客户,他的消费者。
用他铭刻在工厂外墙上的一段话来结束此文:
“吃水不忘挖井人,时刻记住刘将军”。
刘胜岩将军是我的恩师,是我的恩人,是他给予了我机会,是他教育了我怎样做人,是他指导我从胜利走向胜利,他位高但却平易近人,他位高但却学而不倦,他位高但却严于律己……
他高尚的品德影响着我至今……
感谢您!——我的恩师、恩人刘胜岩将军…… (出处:中国洗涤化妆品周报)
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