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假日经济是指人们利用节假日集中购物、集中消费的行为,带动供给、带动市场、带动经济发展的一种系统经济模式。假日经济的主要特征是消费,其具有的空间特征是流动与聚合,包括人流、物流和资金流。在我国,假日经济正逐步走向成熟,在一年中不到三分之一的假日时间里,可以创造出二分之一的营业额。
据统计,商家在双休日的营业额一般是平时的1-3倍,而在春节、五一、中秋、十一、元旦等重大节日生意更是红火,可以说节日期间是商家的销售高峰。而在这热热闹闹的节日销售中,商家的促销无疑起到了巨大的作用。
接下来的一段时期,对于商家来说,绝对是黄金时间,圣诞、元旦、春节接踵而来。节日消费市场到处是欢乐喜庆的人群,到处是结伴同行的一家子,到处是持币待购的顾客!这个时候,促销肯定会成为众多商家争夺市场的利刃。产品从特价到赠品到路演,宣传从报纸广告到社区活动到终端推广,可以说所有的招数都将会被想尽用绝,因此,在这个你也促销,我也促销的黄金时期,如何在众多竞争对手促销混战中脱颖而出,才是厂家节假日营销攻略的重点所在。
假日经济的消费特征
促销天天有,节假日更不同。对于日化企业来说,如果没有把节假日促销方案做进整年的营销策略方案中,那么,这个策略方案肯定是不健全的。节假日的促销,无论在活动安排上、活动管理上、人员调配上、产品配制上,都应与平时的促销有所区别。许多企业和经销商都认为,促销,不外就是在一定的时间内,把产品降降价,用赠品这些小恩小惠来满足消费者贪小便宜的心理。其实,存在这种想法的企业是危险的,至少,他的促销活动毫无创意可言,引不起消费者的兴趣,当然提升不了销量。试想想,现在市场竞争如此激烈,特别是节假日,大家都在重复着常规的促销手段,每一个促销都将变得毫无优势。
现在的消费者,促销活动看多了,价格已不再是左右他们对促销感兴趣的因素。特别是节假日,陈旧的促销手段会让他们认为这是一个羊毛出在羊身上的陷阱;而从营销理论上理解,成本信息不对称性,直接导致买卖双方所掌握的信息量不一样,卖家知道交易底线,买家不知道,双方实际上处于不对等的交易地位。由于成本信息不对等,消费者处于“成本黑箱”状态,只能根据价格或经验估算成本;同时由于缺乏专业鉴别能力,消费者只能通过价格鉴别品质。
现在的降价促销,已得不到消费者的追捧,除非你的产品是家喻户晓的品牌。因此,对于节假日来说,研究好消费者的消费心理及行为特征,才是做好节假日成功促销的关键。
假日的消费氛围,往往会使消费者的天平从理性倾斜到感性,从而产生冲动行为。因此,消费者的潜意识里为节假日消费预留了比平时大得多的消费预算。综合这些年来的市场观察,笔者发觉,节假日的促销,有两个方面的消费特性必须引起重视:
一是儿童消费。节假日与平时最大的不同就是可以一家大小一起去逛商场,节假日,很多家长都会带着小孩出去玩,按照目前中国的现状,最低限度,一个小孩起码有四个大人围着他转,把小孩带到商场,很多时候,小孩的商品成交价值比大人更高。所以有人戏言:节假日经济其实质就是小孩经济,是通过小孩来拉动节假日消费的!因此,节假日促销一定要考虑到小孩这一关,既使你的产品和小孩子没有直接关系,只要你制造出一个能吸引到小孩的促销计划来,那么,就能保证你的产品比竞争对手更吸引消费者的注意。比如说,在节假日,买一瓶洗发水可以考虑送一只小孩的玩具等等。再不济,你让促销员穿一个可爱的公仔服装来吸引小孩子注意,应该不难做到吧。
二是礼品消费。虽然,洗涤化妆品不能像食品、烟酒这些快速消费品一样在礼品应用上那么得心应手,但是,在节假日,如果你不好好把握住礼品这个渠道,那么,你的促销活动就算大获全胜,也只是成功了一半,实际上,你还可以做得更好。
产品包装应有节日特色
节假日就应有节假日的形象和特征,但是,纵观目前日化用品,虽然节假日促销做得水深火热,但基本上都是在原有的基础上,进行一些形式手段的叫卖,最常见的就是降降价,赠点小礼品。
节假日与平时有什么区别,我觉得厂家应该通过产品把它给反映出来,至少,应该在外包装上有所对策,这样才能做到师出有名。因此,笔者在此提个建议,在进行节假日促销规划时,应该开发节日概念产品,可以根据一些与主题节日有关的文化性和精神性的概念,赋予新的包装,创造差异化产品力。
比如说,圣诞节,在包装上是不是应该加上圣诞的一些相关元素,一个圣诞老人、一只拉着雪撬的鹿、一颗圣诞树、一些雪花,任何一样都可以轻易就反映出节日应有的特性。这样,既妆点了包装盒的美观,也让大家明白,我这个产品是在圣诞节购买的,可能还具有一定的现实意义。
许多企业可能会认为,圣诞只有一天,这样做太过于大材小用,过了圣诞,这产品就无法卖了。其实,这个问题很容易解决,只要把应节素材做成一个活动的包装,过了节日,有必要的话,可以把这部分活动的包装舍弃,依然是原来普通的产品。
实际上,具有节日特征的产品,生产量不必太多,关键是提升产品的品位和内涵,毕竟有些产品主要目的不是卖量,而是起到丰富品牌的作用。如果商品有了这个理念,必将使产品在市场上增加注意力,大大加强产品的销售力,赢取整场战争取得的主动权。
另外一点,是上面提到的,要把握住礼品消费渠道。将洗涤化妆品作为一种礼品的概念来开发,是根据节假日的强势和节假日的消费行为细分而来。首先,从包装上可以将中国传统的喜庆元素与现代动漫或漫画式的流行元素相结合,在包装档次上也可以追求多一点的华丽和金属感;其次,像香水或彩妆这样的产品,在包装的开发设计上可以走设计师签名的限量版,吸纳今年的国际流行元素,走前卫的路线。目前,国内很少企业能在促销上,把化妆品当成礼品进行有效尝试,都只停留在“赠品”层面,推行的力度也不是很大,能真正在节假日把化妆品当成礼品进行促销的战略,还很少看到。
节假日促销是一把双刃剑,运作得好,一扫平日销售的低迷,瞬间财源滚滚,日进斗金;运作得差,白忙一场也就算了,更可能的是赔了夫人又折兵! 新一轮的节日促销紧锣密鼓地拉开了帷幕,硝烟渐浓,您准备好了吗? (出处:中国洗涤化妆品周报)
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