——访贵阳市佳鑫贸易有限公司老总 张涛

                                                 本报记者 杨法坤

招商直通车在重庆站的时候，有一趟特别的专车，从贵阳接来了40多位经销商。因为重庆地区的日化市场相对于其他地区规模较小，直通车发行人员为了能给前来参展的厂商聚集更多有质量的经销商，不辞辛苦，远赴贵阳，拜访并邀请了当地经销商前来参加此次招商会。

前去迎接贵阳经销商的大巴早晨5点钟出发，直到第二天的凌晨3点钟才返回。来自贵阳的这些经销商朋友们更是经受了十数个小时的旅途颠簸。这些老板们大都已在自己的事业上有所成就，但是为了不错过这个扩充经营品牌的机会，他们仍然毫不在意路途的遥远，不辞辛苦前来参加了。

在这批来自贵阳的经销商中，有一个人显得与众不同。他不愿被别人称作老板，喜欢员工和朋友叫他大哥。跟车前去迎接的发行人员小何更是对这位大哥赞不绝口，建议我采访他一下。这位大哥名叫张涛，是佳鑫贸易有限公司的创办人，现在代理了“雅琳莲黛”“金雪”“顽皮熊”“椰妆”等洗化品牌，其中雅琳系列产品在贵阳两个地区都取得了销量第一的最好成绩。目前的张涛不仅自己开了两家超市，手下也有了一百多个员工。

一见到张大哥，便被他的谦虚和诚恳打动了。张大哥说自己在30岁之前一共打过29个工，曾经靠着七十多块钱熬过了二十多天露宿街头的日子，每天只靠馒头充饥。提起那露宿街头的二十多天，张涛说，那种极端的贫困和无助，更让他坚定了以后要凭自己双手干出一番事业的决心。30岁那年，他辞职返家，一连几个月没有出过家门。他持续地思考着，年届而立之年的自己必须作些改变了，他知道自己再也不愿继续这种不停尝试和跳槽的生涯。

之后，张涛进入了贵阳洗化行业最知名的万事达公司。在这个公司，张涛从最初级的业务员开始做起，半年后便被升为经理。从此以后，张涛的发展便与洗化行业结下了缘分，如今的他不仅创立了佳鑫贸易有限公司，更把公司扩大到了上百人的规模。

谈起自己的员工，张涛自豪的说，他公司里员工的素质、能力在贵阳的洗化行业中是最出名的，去年九月份他派出两名业务员去新义开拓市场，一举便做下了当地两个最大卖场。而且他的产品在这两个卖场的销量相当于某大品牌在当地市场五个大卖场的销量总数。他还曾经把手下的一个促销员提升为经理，如今他手下这位经理借给了他原来的老板荣事达老总郑武荣担任市场督查部的经理。作为一个知恩图报的人，张涛对这件事尤其高兴，因为这让他能对荣事达有所回报。张大哥说做市场一定要靠人，公司的大小不是关键，关键在于你有什么样的队伍，说到自己的队伍，张涛更用“杨家将”来形容他的团队。

张涛特别强调了自己的竞争之道，他说虽然同行之间大多是交往多年的朋友，但在竞争中一定要撇开这种个人情意，市场上应该力求跟比自己优秀的人交朋友，要把竞争对手当敌人对待，绝不留情，因为对敌人的仁慈就是对自己人的残忍，现在的张涛手下已经有一百多号人，众多员工的生活、发展都与佳鑫贸易有限公司结成了一体。在张涛心里，佳鑫现在已经不是他一个人的了，他要保证自己的团队成员工作越来越有保障，工资越来越高。社会责任感已经成了张涛现在努力工作的重要支撑。

优秀的队伍自然要有优秀的领导、优秀的管理。佳鑫贸易有限公司以人性化管理为宗旨的各种管理方法，无不透露出张涛自身的修养和远见。

佳鑫公司里的员工，只要工作满一年，便可以享受公司为其购买的三保。提供三保，能够让员工对未来有安全感、从而真心为公司付出。将心比心，才是最好的用人态度。张涛说，日化行业是竞争最激烈的行业之一，促销在这个行业里占着举足轻重的地位，有经验的促销员是公司的重要财富，他们不仅能节约公司促销的市场费用，更能在各方面指导新人，增强公司员工的整体素质。现在的日化行业，很多老板都没有真正重视到促销这个营销策略在产品销售中的地位，促销能够同时在品牌销售、企业宣传,企业形象上给消费者带去立体式的认知，不过因为促销的具体操作对促销员具有相对较高的要求，这就不仅需要老板的积极学习，也需要员工整体素质的加强。搞促销时，竞争对手之间在相同区域投入的市场费用大多相差无几，所以，促销的真正较量其实在于促销员经验和整体水平的比拼。

身为公司老总的张涛本身就是从最底层打拼出来的，他深深了解员工想要什么样的雇主、需要什么样的关怀。张涛认为一个人无论获得了多大成就、取得了多少成功，都要永远记住自己的发展原始阶段，清醒记得自己的最初阶段是什么样的生活。只有这样，才是对自己不忘本，一个对自己不忘本的人才能对别人不忘本。回想当年刚创业的时候，为了节省一块钱的托运费，他每天都是自己背着沉重的货品挤中巴车。如今的张大哥节俭依旧，吃苦耐劳的他从来没有在自己身上挥霍过钱财。也正因为能够保持本色，不忘曾经，如今取得了成功的张涛才会如此贴心的为公司员工购买各种福利，才会毫不犹豫地在公司实行股份制，并把股份分给公司内部优秀的员工，也会在去各地市场视察员工时，牢牢记住他们的名字。

张涛深知队伍的凝聚力和战斗力仅仅靠人性化管理是不够的，公司更需要给员工们提供良好的发展空间，张涛知道，良好的监督机制才是时时发现人才，提拔人才的最好途径。他规定员工上下级之间的意见、建议、汇报等，一定要采用书面的形式。这样以来，大多数的沟通行为都规范化了，一切自然随之正规、清晰起来。各种书面建议和报告更成为发现优秀员工的最好参考物。关于下属的不同意见，张涛也有着自己的看法，他说，如果下属的头脑、想法完全跟老总一样，那整个公司相当于还是一个人。任用下属一定要给他适当的信任。权责适度，才能既发挥下属的才能，又可以时时防范错误发生。

作为老总的自己，张涛从没有放松过对自身的提高，他说，公司上下，所有员工看的都是你的能力，如果自己能力不行，又怎么能要求员工提高素质。

现在的张涛，仍然一如既往，时刻注意更新自己的行业知识、亲自培训员工、亲自参与各种促销，佳鑫贸易有限公司也正在张涛的领导下大步前进着。

（出处：07年第31期）