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近来,国际性的香水制造商和零售商频繁出现在世界香水销售增长最快的市场----非洲和中东,这两个地区必将推动全球香水市场的发展。
非洲和中东地区(AME)覆盖了67个国家,它们在经济、宗教、社会习俗上差异巨大,都有自身显著的特点。许多国家,特别是中东地区的国家,人均收入的水平相当高,并且增长前景巨大,然而南非的一些地区仍旧很贫困。这种极度的不平衡意味着消费品市场的巨大差别,这一点通过分析香水部门就可见一斑。香水部门在各个国家的表现大相径庭。本文将通过对该地区的几个主要市场的调查,来指明香水制造商和零售商们需要特别注意不同国家的习俗差别,从而确保市场战略的成功。
模糊差异
南非香水市场以三亿美元的2005年销售额成为AME地区最重要的香水市场,其销售额几乎是位于第二位的沙特阿拉伯的两倍。同时香水也是南非市场增长最快的部门之一,在过去五年内稳定地以两位数增长。当越来越有购买力的黑人中产阶级妇女开始消费从身体喷雾(除臭剂)到bridge fragrances的产品时,这个大众化的分支显然已经成为推动部门扩张的主要动力。特别是对南非的消费者来说,bridge fragrances模糊了香水和身体除臭剂的区别。当地的一家制造商,Indigo正是看准了这一点,进入了该领域,其香水市场份额由2004年的18.5%上升到2005年的21.1%,原因在于它的主打十种香水中的六种有着良好的市场分销渠道。相比之下,男性香水市场的扩张是通过走高端路线。在南非,男性视香水为一种非日用品的商品,香水部门已经引起了Markhams这家成衣零售商的注意。
信用付款
南非零售渠道的改进也为香水市场的发展提供了动力。Edgar's是当地一家百货商店,他已经在店内把香水销售和展示的区域进行了扩大。而且,在南非由于人们认为香水太贵,利用现金无法购买,于是众多的零售商就采用给消费者提供信用的办法,来提高销售额。调查表明,南非消费者与世界其它国家的消费者相比,在花费可支配收入时呈现出非常不同的消费结构。大多数国家的消费者,都会把生活必需品消费后剩余的钱作为储蓄而保留起来,但是,在南非,超过一半的消费者是将剩下的钱用来还债、偿还贷款和信用额度。因此,百货业在未来的五年内将战胜制药业,成为中东地区销售份额最高的产业,南非也将成为世界上最活跃的香水市场。
抓住份额
2005年,有着一亿九千四百万销售额的香水市场,对沙特阿拉伯的化妆品市场来说同样重要,香水占到了其化妆品总销售14%的份额。与南非不同的是,在沙特高端香水的销售几乎是大众品牌的两倍,使得前者收益大大高于后者,当GDP增长带来人均收入增长时,高端香水在2005年的增长率为7%,而大众品牌的仅为4.5%。国际国内香水制造商都通过不断地将新产品投放市场,来满足消费者的消费信心。当中东地区最大的生产厂商Mahmoud & Abdel Khalel Saeed的销售份额增长1.6%时,市场格局发生了显著的改变,他取代了LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton成为市场老大。Body Shop品牌也在2005年的大众香水市场取得了良好的表现,因为他重新找到了产品的准确定位,并且以当地消费者为中心,提供客户化的产品,意味着他已经成功地将西方潮流引入了沙特。事实上,许多新产品都是首先在沙特投放市场,然后再引入欧洲的,因为沙特的高消费层对香水有着极高的需求。
文化差异
以现在的价格计算,2004年大众香水的销售额增长4.5%,麦加朝圣时期,大量的人涌入该地区,成为销售增长的主要因素。因为,通常他们都会把低端香水带回去给家人作为礼物。宗教和文化在沙特对香水的销售来说有着非常重要的影响。通常,销售较高的香水品牌都是因为其在伊斯兰的传统中是允许的。
喜好高级香水
以色列的香水销售额在2005年达到了一亿三千万,2004至2005年经济的复苏刺激了增长,特别是在高端香水系列方面,效果显著。在2005年高端香水的销售达到总消费的88%之多,表明以色列人把拥有高级香水作为显示其社会地位的一种必要的象征。2005年的增长率为5.9%,其中男性香水是市场表现最活跃的部门。
由于经济复苏帮助了香水市场的发展,直到2010年,以色列都将是AME地区第三大的香水市场。除经济复苏以外,还有两大原因。首先,零售商为了提高店面的人流量,会继续在高端香水中推行大规模的打折活动,特别是在节假日期间。超级市场和高级百货商店多会采取这种策略。因为他们中的许多都开始大量投资在店内药铺上,寄希望于打败药店的竞争。全球的打折风潮已经刮到了AME地区。其次,主要的制造商都将快速地推出新产品,以充分利用以色列消费者对新产品和西方潮流十分喜好的特点。
市场威胁
该地区国际性的制造商已经日益注意到假冒产品给他们品牌和消费者的安全带来的威胁。因此,他们急切地想要联合起来要求更加严厉的措施来禁止AME地区的灰色市场收入。在AME地区假冒产品的问题相当严重。据欧洲委员会透露,在欧洲边境地区查获的假冒产品的数量以800%的惊人数字增长。在南非,兰特的强劲势头使得当地人不断地引入这些廉价的假冒产品来满足低收入消费者的需求。其中一些完全是仿冒的,但是由于名字上有稍许的不同,所以是合法的。在埃及,香水的价格非常高,由于埃及货币对美元的贬值,使得香奈尔第五号香水的零售价格比两个月的薪水还要高,这也就造成了走私市场的风靡。即使是那些能够买得起正宗货的人也愿意从零售商处购买廉价的走私货。
在摩洛哥,香水是受到仿造和走私最严重的部门,对走私犯来说利益极其诱人。摩洛哥的香水市场有40%是黑市交易和免税收益。这使得当地一家最大的香水进口商退出了当地市场,因为他们的年销售额日渐下滑。
男女皆宜
男女皆宜的香水在AME地区的大多数国家都不是太受欢迎,他们认为,与伴侣用同样的香水是一件不能接受的事情,而且与传统的性别区分相违背。然而,在埃及,大众化的男女通用香水成为最大赢家,占到了全部销售的35%。
有许多因素导致了这个结果。第一,大众化的男女通用香水价格低廉,对那些经济不太景气的国家中的大多数人来说,都能承受得起。第二,这种香水家里的很多人都能用,更是提高了它的实际价值。第三,对那些保守的或者戴面纱的女性来说,她们认为香味是一种引诱男性的禁忌品,而这种香水就非常适合她们,因为它的味道很淡,不是很浓烈,所以适合日常使用。第四,这种通用香水在埃及到处都可以买到,而不一定非要去专卖店,在药店、一些超级市场或是小店都有售卖。
淘金热点
AME地区以未来五年七亿七千万美元的预计销售增长额,为香水制造商展现出巨大的市场机遇,高端香水将会有最大幅度的增长,预计将会占据总销售额的60%。尽管目前,AME地区还是全球最小的香水市场之一,但是预计2006年它的销售将超过亚太地区。
南非和AME地区其他的非核心市场将积极地推动增长,预计到2009年销售额将超过8900万美元,他们迅速发展的经济环境将吸引更多的国际香水制造商。一些诸如Natura Cosméticos, Limited Brands 和 Botica Comercial Farmacêuticas等世界顶级香水制造商此刻在AME地区的份额非常少,他们最有可能扩张进入该地区。他们需要分国家考虑各个市场,因为能否取得市场份额很大程度上取决于他们对当地传统和文化的把握。
数字浏览::
南非:2005年销售额为三亿美元,香水是南非市场增长最快的部门之一,在过去五年内稳定地以两位数增长。
沙特阿拉伯:2005年,有着一亿九千四百万销售额的香水市场,对沙特阿拉伯的化妆品市场来说同样重要,香水占到了其化妆品总销售14%的份额。
以色列: 香水销售额在2005年达到了一亿三千万,2004至2005年经济的复苏刺激了增长,特别是在高端香水系列方面,效果显著。
埃及: 大众化的男女通用香水成为最大赢家,占到了全部销售的35%。
非洲和中东地区(AME):以未来五年内七亿七千万美元的预计销售增长额,为香水制造商展现出巨大的市场机遇 (出处:转载)
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