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中国洗涤化妆品网 中国洗涤化妆品杂志2005年第三期特别报道 → 美容促销:5式博弈厂家促销
美容促销:5式博弈厂家促销
日期:2005年9月12日 作者:黄友兵 人气:

5式博弈厂家促销                

                                       黄友兵(本刊报道)  

尽管目前专业线存在的促销方式和技巧名目繁多,但是其核心只有两种,其一是针对渠道经销商进行的促销,包含代理商、加盟店、及销售人员;其二是针对消费者进行的促销,两者相辅相成,在不同的经营阶段,有着不同的作用及意义,关键在于在什么时候,把什么东西送给什么对象。

                       厂家联动美容院促销

一些专业线厂商规模较小,因此制度也相对灵活,不会把部门分得很细。一家公司,往往可能老板既是“策划经理”,又是“销售经理”,还可能是“美容导师”。不过,像艾丽素、创美时、净白堂、柏兰、宝娜美容美体连锁机构等专业线厂商或大型连锁美容机构,就有完善的企业管理流程,如慧妮(国际)旗下有艾丽素、美丽小铺等多个知名品牌,每个品牌都有自己专职的策划队伍,分工明确,各司其职。

就专业线促销问题,记者走访了多个知名厂家的策划总监。这些策划总监都不约而同的提到一点:厂家不是把货买给代理商或加盟美容院就完事,还需要为合作伙伴制定完善的促销计划。对比厂家简单的价格优惠,加盟店或代理商更看重厂家给予的服务,比如提供完善的促销策划。否则,货走不动,代理商和美容院会陷入困境,同时也影响厂家二次回款的效果。

净白堂的策划总监卢强对此深有体会,他对本刊记者说,好的产品一定要有好的销售模式,目前专业线竞争日益激烈,美容院经营举步维艰,所以美容院对厂商提供的促销方案的要求也越来越高,过去单一的“买赠”促销已完全不能满足今日美容院的经营需要。净白堂公司针对这一需求精心设计了“净白堂会员积分制”来协助广大加盟店开展经营活动,“净白堂会员积分制”系统地解决了美容院如何吸引顾客进店、如何达成首次消费、如何循环销售以及如何进行客源维护的四大难题,配合中央电视台强势的广告宣传,真正帮助净白堂加盟店在竞争中立于不败之地。曾经在创美时、肽能担任过策划总监的营销专家李智勇也认为,很多厂家或者美容院促销失败的主要原因,就是把促销简单地理解为“买赠”,没有明确促销目的,没有成本意识、没有服务意识、没有管理意识。

厂家促销5

厂家如何制定科学的促销策划方案,有策划专家提出了“五项原则”。

  1、独特创新:销售策略的独特创新是跳出传统思维框框的一种决策。比如,美容院设立形象专柜的销售策略,免费皮肤测试的促销手段和亲子教育终端会等等,都是美容院传统销售方式的一种独特创新。

  2、实操性强:不可操作或操作性不强的销售策略,再有创新也只是空中楼阁,水中之月。实操性强的策略必须符合操作方法浅显易懂、操作过程简洁、操作控制容易等要求。比如,免费皮肤测试就是一个操作性很强的销售策略,通过每天免费测试20人,通过测试前和免费使用产品后的面部皮肤对比,顾客会惊喜地看到自己皮肤的改善,这样购买产品的可能性就大,即使按30%的购买概率,每天也会有6位顾客购买,一个月下来美容院就会产生600位顾客光临,最少180位顾客购买产品并有可能成为固定客户。如果按最低购买100元产品计算,则美容院每月通过这项活动可以赢得最低18000元的销售额。这种销售策略任何一家美容院都能够轻易操作。

  3、互动面大:销售策略很讲究以点带面,产生互动力和影响力,并充分利用口碑传播广告,达到四两拔千斤之效果。因此,好的销售策略会善于调动有用资源,如顾客身边朋友的资源,媒体的传播资源,政府的权威资源,银行保险公司等单位的目标客户资源等等。只有调动了各种有效资源,才能使销售互动面大。比如,举办亲子教育的终端会,可以通过焦点人物(如当地知名专家)、政府(如妇联)、媒体(如报社)等等资源互动,就会远远比单单邀请客户参加的影响力大。

  4、形成模式:成功的销售策略一般是能够形成一套运营模式的,在其它市场也能够操作。如果销售策略只能在某一个局部区域行得通,其它地方行不通,不能算是好的策略。因为这样会影响品牌在团队培训和其它区域的推广进度,甚至造成其他市场人员借鉴上的失败。专业线特别讲究销售模式的拷贝,因为这样才能降低运营成本,提高团队战斗力。

5、费用合理:用一块钱的成本赚回一块钱的生意是没有人去做的,所以,销售策略必须符合投入和产出之比能够有吸引力。因此,制定销售策略后,应该科学分析费用投入和预计收入,然后计算出保守概率下的投入产出比是否划算。

 

(出处:中国洗涤化妆品杂志)