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招商直通车参展商成败要点分析
陈贤群
《中国洗涤化妆品》杂志社主办的“招商直通车”已经成功举办了五个站了,大部分参加招商会的企业都赚得盆满钵满,据每次招商会回收的企业调查表统计,86%的企业在招商会现场都可以与经销商达成合约,65%的企业已经把“招商直通车”当成了企业今年开拓全国市场的重要战略之一。
当然,我们也不能排除有个别企业在“招商直通车”活动中,只取到了一般的效果,虽然当场也签了部分合同,但与美臣、伊卡露诗、兰贵人、美源坊、易洁康、伊美婷、雅美姿、思娇、花柏……等等企业相比,签单数相对少了一点。
为了进一步提高广大参展企业的成功率,经过对大部分企业的回访,以及听取了各地区经销商对参展产品和政策的评价之后,我们总结出了成功招商的一些秘诀,也分析了招商效果未达到预期目的的原因,以资借鉴。
成功一定有方法
同一个时间,同一个地方,同一种方式,拥有同样多的洽谈机会,为什么他们可以笑颜逐开,大获全胜?是他们的产品好,他们的政策好,还是他们的服务好?这些都不是,是他们的心态好,掌握的方法好。
1、重点对待,准备充分。大凡成功的招商企业,在参加每一次“招商直通车”活动时,必定是非常重视这个招商会。无论是宣传物品上、样品运送上、人员安排调配上、后续服务上,都做了充分的准备和安排,保证在短短的会议时间内,能够一切有序进行,不至于乱了阵脚,否则,招商活动转眼就过去了。典型代表是苏州易洁康,在山东站参展时企业草草而就,不当一回事,因此效果一般般。但是,企业领导看到了这种招商模式的潜力,因此,在辽宁站、河北站,易洁康都做了充分准备,因此顺风顺水,大获全胜。另外,企业领导的重视也很重要,上海美臣顾健总经理,即使再忙,每站也都必到直通车现场,做到真正贴近市场,所以美臣在招商会上的成功是必然的。
2、争抢先机,坐拥地利。现在有经验的企业,一般来说都会在最短的时间内与主办方签好参展合约,因为在展览位置上、洽谈房间安排上,主办方是按签约顺序来确定排位的,有些企业抱怨展位在角落上不好,但我们确实是很公平的。典型代表是上海美臣,从第一站开始,美臣尝到了这种招商模式的甜头,也知道展览会位置会有小小影响,因此,美臣一下签定全年合作合同,每站必跟。
3、主动出击,联结人和。生意场上,处处都是竞争,机会若不把握,马上就为竞争对手所用。比如说,每站招商活动都会有一部分比较同质化的产品,经销商来来去去就在同一个区域里,如果你不主动出击,有可能经销商就与其他企业签约了。特别是在企业洽谈房间的楼层,主动把有效客户请进房间参观洽谈是一件多么重要的事啊!典型代表是深圳大家闺秀,往往在说明会开始的前夕,大家闺秀已经邀请了部分经销商在房间洽谈、签约了。
4、定位准确,政策灵活。对于参展企业来说,产品适不适合当地市场的定位,这是很重要的。而且,许多经销商都是第一次了解产品,第一次进行合作,所以,企业定下的政策非常重要,做得好的企业,参展前,企业一般都会针对当地的经销商,制定比较迎合当地市场的一些政策。典型代表是上海兰贵人,虽然是一个老品牌了,但企业往往都是抱着初入者的心态去做市场、定政策,受到了消费者的极大欢迎。
5、主动配合,服务先行。虽然,招商直通车的全部事务基本是由主办方来做,但是,企业配合主办方的行动,也是非常有必要的。比如说,配合主办方的想法来布展、来做宣传。要相信,企业招商成功,才是主办方的成功,所以,主办方所做的一切,都是出于企业的利益考虑的。还有就是,某些有前瞻性的企业,会把当地想合作的一些重点经销商名单交给主办方,主办方负责把这批客户尽量邀请参会,保证了签约率。典型代表有上海黛妃、深圳大家闺秀。
6、会后跟进,多做实事。因为招商会前后只有两天时间,所以,企业要和上百个经销商洽谈,因此,不可能每个经销商都谈得那么详细,也不可能每个经销商有了意向就立即签约,大部分的经销商还要进行积极跟进,才能成功。招商招得好的企业相对来说,比较注重这个环节,一般会议之后,他们都会留下一批人员在当地有意向的经销商进行回访,进一步洽谈。
效果没能达到预期的反思
有个别参展企业,招商效果未达到预期目的,这引起了主办方的极度重视,通过对这部分企业,从产品定位、质量包装、企业信誉、招商政策、扶持力度、会务人员等多方面的考察、回访,加上对部分经销商的采访,从经销商角度来看待该企业的产品和信誉,我们发觉,这个别企业除了没把握好上边成功招商要点之外,还存在一小部分问题,现总结如下:
1、产品质量问题。通常而言,参加各种招商活动的企业,产品质量都是决定其参展效果的一个重要因素。因为经销商大体都在洗涤化妆品这个行业混了好几年,对产品质量这关要求较高,也相当重视。经销商的心态是公平的,如果参展商带过去的产品达不到了他们的基本要求,即使利润再高,扶持再好,也得不到经销商的青睐。
2、企业诚信问题。同样,在各种招商会中,参展企业在经销商中的口碑也是影响招商效果的重要因素之一。有些企业在当地已经开拓过市场,但由于企业存在着诚信或服务问题,欺骗过经销商,所以在经销商当中的印象并不怎么样。而在这个行业中,经销商的口碑传播是很快的。一旦发生过欺诈行为,大家都牢牢记住你了。有经销商曾向组会员投诉,问我们为什么让XXX企业参加,说该企业诚信度很差,经常欺骗经销商。因此,有过这种行为的,招商效果一般都会大打折扣。
3、企业心态问题。在直通车中,我们也发现了一些问题。个别企业可能从参加开始,就没把自身的位置摆正,仗着自己产品质量不错、或是有一定知名度,对参会那些穿着“老土”的经销商看不上眼,认为他们没实力,配不上经销他们的产品。因此,在服务态度上,比较冷漠,也不去主动争取。其实“人不可貌相”,有些看起来“很土”的经销商,其实是非常有实力的。另外,个别企业认为,自己出钱参加,是主办方的衣食父母,主办方要事事听从他们安排才对。殊不知,当你还在为了易拉宝摆放位置、房间安排次序大伤脑筋的时候,其他企业已经抢先一步和经销商打得热火朝天了。
4、会务人员问题。在招商直通车活动中,我们还发现,个别企业派过去的职业经理人或区域经理,不负责任,做事马虎,不分轻重。而且,展位上、洽谈房间里,都是一付自我为尊的样子,客户爱来不来,他不去管,完全是应付任务的工作态度。例如此次在河北站,9点钟在会议厅里开会,经销商8点就在会议厅中参观产品了,但个别企业到了临近9点开会还没工作人员出现,搞得经销商想深入了解一下产品政策都找不到人。而深圳艾得莉的工作人员,7点钟就到了会场,因此,艾得莉也成了这次河北站招商的大赢家。
5、操作思路及招商政策。有些企业产品质量好,经销商喜欢,但是,厂家的操作思路和招商政策没有因地制宜,还沿用着北京、广州、上海等地的做法,与当地经销商合不了拍,导致双方有洽谈,但没合作。另一种情况,就是厂家对经销商扶持力度不够,一心只想把产品卖给他,没为经销商未来的销售、经营思路等方面做考虑。
文章结束,有必要做个当头棒喝式的提醒:试想想,如果每次到场的省级、地级、县级近600个经销商中,没有一个对您产品有兴趣的话,是不是应该反省一下自身的问题。 (出处:中国洗涤化妆杂志)
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