发展中国家和因特网驱动全球洗化产品直销模式的发展

全球洗化品直销额正以4％的速度增长，这主要得益于两大方面的影响――中国零售市场的开放和越来越多网上购物机会的出现等。

Kline & Company公司一项新的研究报告显示，2004年全球洗化品直销额为154亿美元（即127亿英镑），比2003年的143亿美元增长了4％。这篇题为《全球洗化产品》的报告认为，这一市场占全球1500亿美元的洗化品市场额的将近10％。

随着直销市场的迅速发展，要跟踪分析这一市场已经成为一大问题。这主要是因为零售渠道不断增多，从而使得整个市场快速发展。虽然目前的直销主要还是人对人的销售，但也出现了越来越多的其他渠道，如商业信息片、产品目录和另一个迅速发展的渠道――因特网。

因特网鼓励所有的玩家都进入直销渠道，有一些这样的公司很成功，如the Body Shop成功地推行了网上销售模式，这种销售目前为该公司全球销售额做出了巨大的贡献。

在欧洲和美国这两个全球发展最完善的市场，主要的大玩家（如雅芳和Mary Kay等）都觉得，面对越来越激烈的竞争和越来越多的选择，要继续维持他们的市场份额十分困难。从全球来看，雅芳公司的财务状况非常强劲，但在其本国市场销售额却频频下滑，这也是许多大型国际玩家所面临的同样的问题。而解决这一问题的途径之一就是开发发展中国家市场。而中国就是最大的市场，近年来的一些法律规定放宽了对直销模式的管制。随着2005年12月1日中国直销市场的放开，许多大型公司（包括雅芳、Oriflame和安利）都时刻准备着继续在中国市场的直销大战。

从2003年至2004年直销额增长了64.5％，Kline公司指出，这一增长率并不高，不仅是因为有对法律管制放宽的等待，还有是因为传统零售渠道对洗化品市场来说发展并不完善。但随着零售渠道的发展完善和贸易自由化，2006年将是直销蓬勃发展的一年。

Kline公司研究部消费品业务经理Carrie Mellage表示，“在中国，可能由于附近没有商店或专卖店，许多消费者常常靠直销模式来购买所需的美容产品。直销给人们提高社交的机会，可以一对一的交流，这一优点不容忽视。”另外还有一些发展中国家市场也有类似的发展，如巴西，俄罗斯，阿根廷和印度等。Kline公司消费品咨询部经理David Vladyka指出，“特别是在那些尚未完善的市场，直销商不需花太多功夫就可以迅速地扩展销售渠道。既然销售代表是直销市场的主要驱动力，这些市场开发者可以通过成功的招募产生强劲增长。”

（出处：中国洗涤化妆周报）