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香水行业的市场分析---Market analysis of the perfume trade
文 Tina
通过辨别香水市场运行的两面性,我们可以分析出研究香水行业的发展。其两面性是:既不利于小型企业的发展,但却便于新的连锁方式发展。
对大型零售商来说(大型超市,自选商场),他们占据了大部分市场,拥有较强的市场竞争力,采取了直接销售、商品邮购业务、送货上门、药店出售,甚至网上贸易等多种销售方式,尽管网上贸易并不是以非常正式的方式进行。
相对而言,小型零售业则面临衰退的窘境。法国东北香水分销商联合工会主席,达尼埃尔·吉弗隆先生指出小型零售业的发展遭受到大型连锁行业的巨大冲击。他分析到由于小型商店的面积小,商品种类不齐全,流动基金不足,订单接受能力不足。
事实上,市场已接受了新一代的分销商所提倡的创新的销售方式(在连锁店内加入自选商店)这种方式更能便于客户消费。此外,他还指出,女性消费者一直以来都是香水的最主要的消费群,同时,她们还为她们的丈夫、情人等购买男性香水,占了男性香水销售额的60%。
香水一直以来是高雅、迷人、诱惑的代名词,代表了人们追求心中对完美的渴望。因此,顾客的消费要求是多种多样的。吉弗隆先生补充道:“我们出售的是梦想!”客户表达了他们对香水的期望要求,而分销商则提供新产品及完善的售后服务。除了追求古典高档香水的忠实消费群外,现在消费者越来越不在乎是否是名牌,或是她的销售渠道,相反更关注的是她的新颖,创新,她的独一无二。现在还出现了专门寻找新颖漂亮的香水瓶的收集者。这使我们回想到2002年,法国流行一股不良社会消费风气,他们没有果断地减少对香水、化妆品等休闲奢侈品的高额消费。当时,权衡之下,在政府推出提高对香水行业的香水的制造、包装、样式的报价措施后,其消费价格也相应提高。然而,自2002年起,人们的消费习惯也慢慢在改变。吉弗隆先生分析道:“随着所谓‘35小时’概念的提出,我们的客户特别关注娱乐消遣。”尽管女性消费者一直都很重视她们的外表,另外其使用的护理用品及化妆品效果不错的话,她们会减少用于高档香水的预算,取而代之的是较便宜的中档的香水。
尽管国际香水市场遭受到亚洲、俄罗斯及拉美等国家地区的经济危机的冲击,但欧洲及北美地区的旺盛消费需求却为其带来了新的活力。法国是个无庸质疑的追求时尚的国度,因此近十年来,法国在香水生产及销售领域做出了卓越的贡献,并取得巨大成就。据悉,法国国内市场形势远好过海外市场,消费指数上升2%。据统计,每户家庭用在香水等奢侈品的消费支出是很客观的,其增长率与其他的家庭支出相比高出8.1%,也就是起增长幅度是其他的两倍多。举例说,在1998年,法国香水市场的消费额已超过计划的340亿法朗。法国香水工业联合会解释说,正是由于法国人对护肤、化妆品等产品旺盛的消费欲望,及他们良好的道德品质和高品质的生活要求,尤其是越来越完善的市场策略规划,促使香水产业得到长足的进步。诸如伊夫-圣-洛朗斯(Yves Saint Laurent),公司的策略主要有两方面,继续保持其在香水领域的龙头地位,例如其著名的香水品牌-毒药(Opium),巴黎(Paris),与此同时继续研发新产品,比如再爱(in love Again)。此外,在伊夫公司40年周庆之际,推出一次性香水系列产品。对于高档香水的研发方面,已不再单纯追求香气,芳香的种类及程度。市场同时要考虑到分销商的利益,销售商及销售地区进行选择,尽可能选择大型的分销商,比如药店,护肤品专卖店,将销售范围尽可能扩大。 (出处:转载)
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