印度化妆品、护理品、香水市场经

INDIAN MARKET FOR COSMETICS, TOILETRIES AND FRAGRANCES

翻译：Venvy

印度有关草本植物美容品的传统知识相当丰富，可以追溯到印度古代宗教文献《吠陀经》，这些知识有时还启发了西方国家的化妆品制造者和消费者。印度人在家里生产自己的化妆以及美容用品已有很长时间，他们利用邻近地区可用的天然材料或者从印度其他地区、有时从尼泊尔和喜马拉雅区域进口原料。自制化妆品和个人卫生用品现今在印度仍然很普遍，还有许多生产印度草医学药方和化妆品的中小型企业存在。

然而，近来印度经济以及人口趋势都在急速变化，改变了印度的面貌。越来越多人生活在大城市，旨在投身到国家工业化以及蓬勃发展的服务业。

速变带来新机

Euromonitor International这样评论道：“印度经济后自由化的雀跃步伐带来一个渐增的积极影响，提高了可支配收入水平和刺激了农村消费者的渴望，也孵化出一代迅速成长又爱放纵的年轻人。”

确实，印度社会的整个结构变化得非常快。人口持续从乡村迁移到城市，导致核心型小家庭增多。自家制造美容品的知识正在失传。再者，消费者的时间不够用而更倾向于选择市面上现成的产品。无孔不入的媒体和西方影响力也鼓励印度消费者购买从生产线出来的化妆品。经济自由化以后的开放市场让许多有名的国际化妆品品牌涌入印度。因此现有产品的数量和质量都有所增加，这鼓励了印度消费者尝试和采用新产品。

过去十年印度的GDP每年平均增长6%，印度居民的收入已经能够一年增加4%。当然，这个增长并不均匀，大多数涌现的中产阶级集中在大城市。中产阶级可支配收入的增长主要来源于双职家庭。事实上越来越多的女性变得经济上独立，有利于促进化妆品的消费。

最后还要强调一点，大量印度消费者越来越容易接触到美容保健业提供的最新产品和技术，例如通过跨国媒体（包括互联网和卫星电视）和旅游得知新消息。由于越来越多印度人到国外出差旅游或度假，购物的机会也增多了。大约五百五十万印度人在2004年出国旅游，比起2003年增长了25%。位于孟买的法国领事馆透露，印度购物者在2003年迪拜购物节花费一亿美元，大部分花在奢侈品上，如香水、化妆品、手表、珠宝。

市场规模与分类

根据Euromonitor International资料显示，2004年印度化妆品和个人卫生用品总值预计达到一千五百亿印度卢比(INR)，约等于28亿欧元(EUR)。但是，其来源差异悬殊，主要应归于生产和零售环节数量众多的小经营者。杂货店和非组织部分依然扮演着几乎半数的零售角色。其他来源估计占有2500亿~3600亿卢比的市场份额。

印度化妆品、香水、护理品

数据来源：印度法国大使馆

产品分类

在护肤品类别当中，美白面霜占据最大部分，并且是最有活力的一部分。也有典型的印度面霜，原料为姜黄根（姜黄色素），估计价值1250万欧元。印度主要的姜黄根面霜供应商是Vicco。

彩妆和香水仍然占市场一小部分，但增长飞快，Euromonitor International这样描述：“在一阵新品牌发售的飓风驱动下，消费者的购买习惯从无牌升级到名牌，并且发展到要买加价产品的地步。”例如香水市场货量预计每年增加15%，而国内公司仍持有70%的市场份额。

发油占护发品市场62%，洗发水占34%，染发剂占2%。总部设于孟买的Marico以估计拥有50%的市场份额在发油市场领先。洗发水正逐渐代替香皂和传统的shikakai配制品。整个市场由Hindustan Lever以55%的市场份额占优，但新加入的竞争者如宝洁和欧莱雅已经站稳脚跟。

跨国企业与印度企业

确实，虽然生产商数目众多，但印度市场大部分由少数大公司把持着，通常是拥有印度式装备的跨国化妆品生产商，像联合利华、宝洁、欧莱雅、强生。印度公司方面有Lakme Ltd、Godrej、Nirma。印度品牌主要为市场中间阶层服务。不过，印度公司主宰着重要的印度草医学产品类别，有名的如Vicco, Dabur, Shahnaz Husain, Biotique和喜马拉雅制药公司。

奢侈品

据估计十亿七百万印度人当中有一千到三千万人能够买得起进口化妆品和美容产品。在一项最近的研究中，麦肯锡公司评估印度有一百二十万富裕家庭，尽管国内同时有二亿五千万贫困人口。

奢侈品是外国企业出口印度的唯一途径。海关税正在减少但仍旧沉重（约15%），加上诸多其他税项，使大多数印度人买不起进口产品。

麦肯锡公司的数据显示，印度奢侈品市场每年以20%速率增长，2004年估计价值4亿5千4百万美元。由于预计增长会继续扩大，许多奢侈品制造商现在正认真考虑开设印度分公司，跟随去年在当地落脚的保时捷和香奈儿的脚步。

销售渠道正在组织中

外国高端产品公司的最大难题在于寻求充足的销售渠道。由于销售环节不许外资进入，售卖奢侈品的最佳地点依然是在豪华酒店内的购物中心。

购物中心和专卖店近年来才开始崛起，大型百货商场的数量也非常有限。去年，Pantaloon Retail（印度连锁零售商）宣布计划开发正在印度兴起的生活方式服务市场，其中的美容产品营业店的目标受众正是迅速增长中充满渴求的中产阶级。

至今，在实践上所有主要化妆品企业均与既有的沙龙连锁店和美容产品营业店合作，或者开设自己的专营连锁店。他们大部分也利用美容沙龙拓展新客户和加强与已由客户的联系。

此外，只有少数零售商直接从外国进口，宁愿从专门的进口商购货。在实践过程中，进口主要来自迪拜，那里有较大较安全的存储设备。

结论就是，如果化妆品和香水制造商没有准备在当地投资的话，印度显然是个棘手的市场。找到优秀的进口商是成功的关键，同时市场策略必须根据城市人口作出调整。

不过，年轻人对个人打扮的意识逐渐抬头并将会陆续增强。Euromonitor International预言：“由于经济以令人乐观的GDP增长率发展，这样将会转化成农村以及城市更强的消费能力，刺激制造商生产更多样化的产品去满足增多的需求。媒体和西方的越来越强的影响力将会刺激对个人卫生和美容的意识，提高农村消费者使用化妆品和护理品的普及率和频率。而且，城市消费者大本营会升级到成熟的中等价格和加价产品的水平。预计增长最活跃的产品是彩妆，香水和防晒用品，因为这些产品的市场相对不成熟，尽管大众化日用护理品未来销售量仍然是最大的。”

（出处：外国）