OEM企业如何建设品牌

                                       李玉

本刊曾在前几期做过OEM专题，深入探讨了OEM的渊源和发展趋势，并以做品牌还是OEM正反方的方式进行了论证，现在的局势是，OEM的企业越来越多。这就说明，越来越多的品牌商都给企业发展进行了重新分工，把生产线交给专业的生产厂家去做。

如何让品牌商在众多的选择中发现你，找到你，这不仅仅是企业的规模能力问题，而是企业的知名度美誉度的问题了，一个企业要想具备知名度和美誉度，就要打造企业品牌。只有成为品牌企业，在客户需要的时候，才会想到你。

其实，任何一个企业都需要打自己的品牌，这样才能立足，才能发展。企业品牌和产品品牌一样，都是一个形象、一个声音。

如果一个OEM企业的品牌个性是快捷迅速，而又在业内有一定的知名度，品牌商在紧急需要的时候，第一时间会想到这家企业，因为，这家企业可以提供快捷迅速的服务，有及时收货的保障。这也就是说，任何一家OEM企业在打造企业品牌的同时，还需要打造出自己的个性。如果一个企业说自己可以做到安全、保质、准货期，这可能极容易大家怀疑，就像怀疑一种洗发水既可以去屑又可以防脱一样，面面俱到，有时候却不容易让别人产生信赖，企业有自身的优势，突出自己的优势就可以了。]

OEM企业的老总一致认为，OEM企业的品牌建设，最重要的资源是人力资源。这一点，于OEM的企业特性有很大关系。由于OEM的模式，企业必须要等订单才能生产，而订单是客户依据市场的销量来下达，市场的销售情况OEM企业往往无法了解，所以“停工”“加班”就变成了“家常便饭”。化妆品的生产程序较为复杂，包括配方开发、破坏性试验、原料检验、半成品检验、包装消毒、灌装、包装、打码、成品检验等多个环节，有近20道工序。又由于化妆品的特殊性，对卫生要求比普通食品还高。因此，每道工序企业都必须要有熟练的人员来操作。一个发展中的OEM企业需要大量的后备人才，否则您就无法准时保质保量的交货。很多企业没有规划好这一块。特别是私营企业、家族企业，根本没有建立人力资源管理体系，更不存在吸引人、留住人、发展人的系统，人才战略没有规划好，这是一个误区。一个OEM企业保证不了人力资源，就很难建立成一支稳定发展的队伍，没有这支队伍，企业很难经营下去，更别说创什么企业品牌了。OEM企业还要认真研究自身情况，找出自己的相对优势——首先，企业必须具备足够大的产能，能够为众多品牌生产、加工所需产品。如果一个品牌的生产量就占到企业产能的大半，企业的命运也就受制于这个品牌了，一旦有什么变化，企业往往会遭受灭顶之灾。其次，要有先进的自动化的制造工艺，因为这决定了产品的质量和成本。再次，要有现代化的管理模式，企业结构合理，运作高效，具备强有力的成本控制能力。最后，也是极为重要的一点是，必须具备一定的技术实力。很多OEM厂商认为，现在竞争客户，价格不再是最重要的因素，而技术水平和实力，已变成他们能否与品牌厂商平等“对话”的关键所在。所以，众多OEM厂商开始在国外设立研发机构，以随时跟踪和把握最新技术。同样，这也是保持企业品牌活力的最重要的一点。

大多数中小企业管理思维当中没有企业品牌概念，有的人是关注到了，但是还没有真正去做品牌。不管企业有多小，但是要有一个名号，那是一个招牌，你做得出名了就是品牌了。企业品牌必须从小做起，制度系统要导入，企业的精神，整个理念、都要清楚定位。没有哪个知名企业刚开始的时候就是知名企业，也没有哪个品牌刚开始就是知名品牌。任何品牌的成长都有几个过程，哪怕是筹备期，或者是萌芽期，都要用心做好品牌培育，这块做好后，才可以后继勃发。如果一个企业没有品牌概念就很难有勃发的机会，自己的企业多小都是一个牌子，只不过是还没有出名的品牌而已，所以，在整个企业的发展过程中，要尽可能地和客户做到完美合作，一个OEM企业服务好不好，客户最有发言权，口碑传播永远比其他宣传更有力度。

OEM企业打造品牌的基本功就是：以人为本，尽善服务。做好了这一点，OEM企业才能谈发展、谈打造品牌。

（出处：中国洗涤化妆品杂志）