Internet provide new application for cosmetics
因特网成为化妆品宣传新工具  

随着越来越多的消费者进行网上消费，化妆品制造商开始利用因特网来扩大销售途径。Euromonitor预计因特网可以促进销售额的提升，提升产品的视觉效果和消费者对产品的理解，此外因特网还可以帮助制造商更好的了解消费者，使得制造商更加注重产品的开发来满足各种需求。
但是化妆产品的制造商们在利用因特网上似乎动作太慢，例如欧莱雅就只计划在因特网广告方面花费其在英国营销预算的2%。尽管电视广告的效用仍然存在，形势已经起了新变化。一些化妆品制造商认识到因特网不仅是产品广告拓展的另一渠道，因为因特网能够将产品表达得更为全面和准确。此外，因特网可以提供更多的互动机会也可以更好地使用消费潮流和需求。
提升视觉效果
化装品制造商们开始将目光从电视机转向电脑屏幕，因为电视广告不能吸引住原有的受众群。网上广告能吸引特定的高端消费群体，因而制造商们可以更好地有重点的进行宣传策划。这一广告媒体选择的转变使得化妆品广告不再是流行页面服饰宣传中的配角，而是可以作为健康和美容主页的特写。化妆品广告在传媒中地位的改变大大增加了其产品可信度和品牌知名度。诸如高露洁、Macleans和Aquafresh等口腔清洁产品可以通过牙齿保健协会的网站购买。有些制造商还设立自己的主页来提供销售， 诸如Numark Laboratories就与今年早些时候建立了Certaindriteen.com来促销其以十多岁人群为消费群体的品牌Certain Dri deodorant。
因特网除了可以提供网上购物外，还可以将其宣传效应扩大到电视广告难以企及的十多岁的人群和男性消费群体。在网上选购个人护理品不仅非常方便还可以免却有时面对面购物的尴尬。比方说，有些男性消费者在购买脱毛剂和其他一些产品时就会难以启齿。Buzzskin .com于十月建成，为男性消费者提供了网上购物的渠道。这一网站既有在许多高端商店里陈列的产品，也有一些难以购买到的产品，为男性消费者提供了一个相对宽松的购物环境。
与消费者的互动
Euromonitor International预测因特网广告宣传的互动性将为制造商们提供一个更好的机会了解消费者消费决堤概念背后的动机。许多化妆品牌的网站上都有列出一些问题和测验，同时还为答题的浏览者提供免费的试用装。这些问题和测验让制造商们更好的了解到自己的产品是怎样，何时以及为什么会被消费者选用。
因特网页面广告和弹跳式窗口广告的应用意味着可以让消费者更容易地从一则广告进入可以购物的页面，这样就可以推动感性消费—尤其当消费者们确信网上购物性价比更高时。此外，因特网广告还可以让制造商们了解到对于特定的消费群体那种宣传更有效。
有些网站与消费者的互动效果更佳，英国的ivillage.co可以让消费者通上传他们试用各种彩妆，染色剂等产品的图片和实验过程。
通过因特网所得到的见地
聪明的制造商们还通过利用网上博客使用的频率这一平台洞察到消费者的需求。博客是网上人们交流的有效工具。欧莱尔子公司Vichy Korea在网上建立了博客日记，鼓励消费者分享使用其防皱产品Myokine的经验。消费者可以每天实时分享和追踪网上评论。Vichy提供自身专家对消费者所提出的问题进行回答作为收集有效信息的回报。这一博客日记一共有9000多人参与，取得了巨大的成功。法国的杂志在网上De Ma Peau 也采用了同样的做法，让消费者们通过记录每日皮肤状况进而分享他们各自对于Vichy Peel Micro产品的看法。
制造商们通过对网上消费者回馈和意见的参考，不仅可以得知产品在消费者心目中的认可度，还可以知晓产品哪一方面效果不尽如人意。由此，消费者引导的化妆品革新将会出现因为因特网可以令制造商们更好地知晓消费者的喜好

（出处：中国洗涤化妆品杂志）