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8月1日,广州十长生化妆品有限公司在广州长隆大马戏院举行了“川流不息·梦想可及——十长生奔向2009全国经销商大会”,来自全国各地的2000多名经销商参加了此次盛会,场面十分壮观。在化妆品日益激烈的竞争中,十长生在短短三年时间里,异军突起,取得了骄人的成绩。十长生有什么独特的经营模式,未来的发展战略又是如何?本报记者特采访了十长生总经理王国安先生,由他来一一为大家揭晓。
记者:王总,您好!首先请您简单地谈谈今年以来十长生取得了哪些成绩?
王总:今年上半年以来,十长生取得了较好的成绩,主要表现在以下三个方面:第一,终端销售网点明显增多,由当初的800多家已经发展到了现在的2000多家;第二,经过一段时间的努力,川的形象、品牌、文化得到了代理商的认可;第三,产品销量实现了较大的突破,同比增加了300%。
记者:目前川品牌在渠道上主要是采用什么样的模式?为什么要选择这种模式?
王总:川品牌主要采用精品日化、专营店、代理商、零售店等多种终端销售模式。目前很多精品店都不缺产品和品牌,要想在精品店谋取一席之地,就必须注入文化,实行差异化竞争。同时,消费者需要有一定文化需求的产品,在终端零售店,我们就可以投放一些个性化产品,以满足不同消费者的不同需求。
记者:专营店的品牌越来越多,川品牌具有什么独特的优势?
王总:目前市场竞争越来越激烈,品牌数量呈现井喷态势。但品牌的好坏并不是由代理商、企业、厂家等决定,而是由消费者来决定。对此,川品牌始终围绕消费者,通过消费者的消费需求反馈,生产适合满足消费者的品牌产品,打动代理商、经销商,实现其利益最大化。
记者:作为一个韩国的品牌, 川在国内销售时是如何与消费者互动,如何来融入本土文化?
王总:主要是通过文化渗透、培训。近日在广州长隆举行的全国性会议,不仅仅是一场订货会,更像是一场融合朗诵、节目表演的文化盛宴。通过这一场盛宴,让每一个人都充分地从内心真切感受到水的文化、韩国的文化。另外,通过对美导、店员的培训,让他们把川的文化直接带给消费者。
记者:此次十长生推出了“韩后”品牌,与原来的“川”品牌有哪些区别?
王总:这两大品牌针对的是两个不同的消费群体。其中“韩后”品牌的广告语——“感觉就是你”,在精品店一出现,就会让消费者产生一种购买欲望,相对来说,“韩后”品牌定位于大众化品牌。而“川”品牌走的是一条国际化道路。总之,这两大品牌在技术、形象等方面形成互补。
记者:目前川品牌的定位是怎样的?您是如何看待国内化妆品开始走向高端化这个趋势的?川品牌或者韩后品牌有没有这个预备和打算?
王总:目前川品牌主要定位于中端化妆品,未来两年努力的方向就是往中高端品牌发展。川品牌将走向国际化,而韩后品牌则是走大众化路线。
国内化妆品开始走向高端化,这个发展趋势是必然的。我认为这主要源于两个方面的原因:其一,目前企业面临的成本越来越高,人力资源成本、原材料价格等上涨趋势不可逆转;其二,消费者趋优消费。随着中国经济的快速增长,消费者对品牌的要求越来越高。这两个方面的原因直接影响到国内化妆品有走向高端化这个发展趋势。
记者:川品牌请孙悦作为代言人,除了她是中韩形象大使外,有没有其他方面的因素?
王总:川品牌以走精品日化的销售渠道为主,在形象大使的选择上就需要选择与川品牌的文化、品牌的发展历程、企业精神相一致。我们之所以选择孙悦作为川品牌的形象大使,这主要在于孙悦是国内的一线歌手,没有负面报道,热衷于公益事业等,这些方面都有企业的产品品牌定位、文化、精神相匹配。
记者:未来两年,十长生的渠道策略和品牌策略是怎么规划的?
王总:在渠道方面,我们将会帮助零售店提升形象,准备每一个省挑选5至10家店,对其进行全新设计,包括店员的工作服、手提袋等。把川品牌打造成韩系第一品牌,并涌现出一批优质的销售网点。
在品牌策略方面,重点对消费者进行渗透,以引起渠道商对产品的关注,推出明星产品,制作专门的广告袋等,从而达到提升品牌的效果。
经销商有话说:
新疆维京商贸 汪靖
2005年8、9月份,我开始做十长生的品牌。在这三年时间里,川品牌最大的特点是其过硬的品质和创新的终端营销体系。由于其品质过硬,往往能稳定老顾客,还能吸引很多新顾客,回头客特别多,通常这些顾客的忠诚度高。同时,其活动形式多种多样,比如推出特价产品、赠品等促销活动,给予会员更多馈赠。
目前,我在渠道上主要走商场,而在二三线市场以精品店为主。单店售量最好的一天都能超过5000元。在日常的经营中,消费者给川品牌的评价就是六个字:品质好,效果好。这也是我一直坚持做这个品牌的动力。另外,川品牌的规划合理,在三五年内的定位清晰,厂家不断提供新的思路,引导经销商经营,给了我们经销商很多信心。
今后,川品牌在包装上要下点功夫,对包装进行改进,尽量适合未来定位,真正实现韩国本土化。同时,包装要体现时尚化,满足高消费人群的需求。
总之,我相信,在有思想、有激情、富有创新思路的王国安总经理的领导下,川品牌的发展会越来越好,我们经销商获得的利益也会越来越多。
天津同延堂日化 李晓菊
三年前,我选择了十长生的品牌,通过这段时间的经营,我觉得川品牌最为突出的特点是其针对那些终端促销的销售特点和过硬的产品质量。
目前来说,我主要走天津化妆品零售店和商场。一场普通的促销活动,以2个人为单位的话,单店的销售量能实现5000元以上;以7至8人为单位的话,单店的销售量大致在1.5万元至2万元。这些成绩的取得离不开好的市场营销策略。
对于代理商而言,品牌知名度高的外资品牌,其利润点低。而作为十长生,产品质量好,很受消费者青睐,厂家给代理商的利润点高,代理商都愿意做这类品牌。
产品刚上市,消费者对十长生的名字不太了解,韩系味道浓,公司就实行会员制销售,发放试用装,结果就有很多回头客消费这个品牌。同时,产品包装设计新颖,瓶形设计精美,能吸引不少顾客的眼球。
今后,在现有的这种取胜态势下,十长生应继续保持并如何把握好并坚持下去。厂家不是增加多少品种,而是更深入、更细致地作好现有的品牌。千万不能象某些化妆品品牌跟风,以免造成消化不良。产品需要有一定的缓冲期,况且时间不需要很长。
在王国安总经理充满激情的引导下,按照王总的口号——打造韩系第一品牌,大家一起努力做好十长生的品牌。就如王总,不是为了赚钱,不是为了出风头,不是为了个人声誉,而是为了梦想打造品牌。 (出处:中国洗涤化妆周报)
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